Bemiddelaar nodig voor cliënt met hulpmiddelen

19 dec 2015 - r

Bemiddelaar nodig voor cliënt met hulpmiddelen

Mensen krijgen vaak niet de hulpmiddelen die ze nodig hebben. Dat blijkt uit een onderzoek van patiëntenorganisatie NPCF. ‘Hulpmiddelen kunnen kwaliteit van leven flink verhogen, maar van maatwerk is bij een op de tien patiënten nog geen sprake.’

handicapUit het onderzoek blijkt dat mensen die afhankelijk zijn van een hulpmiddel, veel tijd kwijt zijn aan wachten voordat alles goed is geregeld. - Foto: Freeimages

De grootste knelpunten voor mensen die hulpmiddelen nodig hebben zijn lange wachttijden, weinig keuzemogelijkheden en onvoldoende maatwerk. Dat blijkt uit een onderzoek onder negenduizend cliënten. De patiënten federatie NPCF vindt dat mensen die veel hulpmiddelen gebruiken, een vaste bemiddelaar moeten krijgen die contact legt met gemeenten, fabrikanten en zorgverzekeraars.

Aanvraag

Uit het onderzoek blijkt dat mensen die afhankelijk zijn van een hulpmiddel, vaak veel tijd kwijt zijn aan wachten voordat alles goed is geregeld. Bovendien krijgen ze niet altijd het hulpmiddel van hun voorkeur. Van maatwerk is vaak geen sprake omdat het hulpmiddel niet past of niet voldoet aan de beperking waar de cliënt het voor nodig heeft. Vervolgens kan de hele aanvraagprocedure voor het hulpmiddel weer opnieuw beginnen. Verloren tijd en verloren geld.

Deel dit artikel

Geef een reactie op dit artikel

Jouw bericht